Ana Carolina Téllez
Project Manager
MéxicoSobre Ana Carolina Téllez
Mais de 13 anos de experiência profissional no setor de Propriedade Intelectual. Especializada na implementação de programa de Qualidade de Dados para definir dados prioritários, comunicação entre equipes, capacidade de coletar e organizar informações, capacidade de analisar dados, capacidade de projetar e criar relatórios. Possui experiência em auditorias de sistemas e processos de acordo com a ISO 9001: 2008 e 2015 para o gerenciamento da base de não conformidades, fornecendo acompanhamento e atenção aos clientes internos e externos, e na manutenção da precisão e integridade do sistema, verificando se todos os requisitos da base instalada de clientes são atendidos, bem como os de novos participantes, a fim de oferecer altos padrões de serviço.
Educação
Bacharelado em Língua e Literatura Hispânica - UNAM
Diploma em Filosofia - Universidade Panamericana
Auditor interno ISO 9001:2008 - British Standards Institution
Análise de causa raiz - British Standards Institution
Atualização da norma ISO 9001:2015 - AENOR
Cursos de informática e inglês:
Curso de Níveis Avançados - Interlingua
Computador Office Manager
Línguas: Espanhol e inglês
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